• ニセコHANAZONOリゾートの画像
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  • ニセコHANAZONOリゾート

    2020.12.15 北海道

    ニセコアンヌプリ山の北東側に位置し、世界最高クラスのパウダースノーを長時間楽しめます。パウダーバーン、巨木の森を滑走するツリーラン、ビギナーも安心して遊べる景色を眺めながらのクルージングなど、変化に富んだ9コース。また、スノーモービルやスノーラフティングなどウィンターアクティビティが豊富なのも魅力。道内最大級のパークも人気です。

ニセコHANAZONOリゾートでは、新型コロナウィルス感染防止対策として、以下の取り組みをさせていただきます。※感染状況により、対策内容が変更となる場合がございます。

【チケット販売について】

・ご利用の際にスタッフとお客様間の直接の接触を軽減できる様、リフト券のオンライン購入および事前決済を是非ご活用ください

【リフト乗車について】

・4人乗りクワッドリフトには、同一グループの場合は定員まで乗車可能とし、同一グループでない場合はシートの両端に2名でご乗車いただきます
・1名での乗車をご希望の場合はお申し出ください
・乗り場周辺ではソーシャルディスタンスの保持に努めます
・リフト乗車中は、グローブ・ゴーグル・フェースマスク等は外さないようお願いしています

【レンタルについて】

・レンタルウェアは、貸出し毎のクリーニングおよび殺菌消毒を強化してます
・ヘルメットは、試着・返却毎に必ず除菌スプレーでの殺菌消毒を行います
・ブーツは、試着・返却毎に必ず除菌スプレーでの殺菌消毒を行います
・グローブ、帽子のレンタルは不可としています
・レンタルのお客様への検温実施時に、37.5度以上の発熱がある場合はレンタル利用をお断り致します
・レンタルギアのフィッティングベンチにてソーシャルディスタンスを保持します
・スタッフやお客様の手が触れる箇所・機材等の定期的な拭き上げ消毒を実施します

【スクールについて】

・チェックイン時の検温を行い、37.5℃以上の発熱がある場合には参加をお断り致します
・スタッフやお客様の手が触れる箇所・機材等を定期的な拭き上げ消毒を実施します
・キッズスクールでのキッズランチ、スナックの用意はマスクと手袋を着用したスタッフが行います

【レストランについて】

・客席の使用率を制限し、座席の間隔については一定の距離を確保します
・注文カウンターおよびレジに飛沫防止シートまたはアクリル板等を設置します
・提供する料理・提供方法について、感染拡大防止に努めます
・スタッフやお客様の手が触れる箇所・機材等の定期的な拭き上げ消毒を実施します
・座席のアルコールによる拭き上げを毎日実施しています
・化粧室のアルコール除菌を通常より強化しています

【レストハウスについて】


リゾートセンターHANAZONO308(リフトチケットカウンター、レンタル、リテール、アクティビティデスク、レストラン)では、以下の対策を講じています。

・全てのスタッフへ出社前の検温の義務化とし、37.5度以上の発熱があるスタッフは出勤致しません
・全てのスタッフが定期的なうがいと手洗いを実施します
・接客スタッフのマスクまたはシールド着用を必須にしています
・各建物のエントランスと、手洗いが可能な個所に手指消毒液を設置しています
・車輌および各建屋の定期的な換気を実施します
・ハンドドライヤーの使用を停止し、ペーパータオルを設置しています
・通常清掃に加え、スタッフやお客様が直接手を触れる箇所や設備等の定期的な消毒を行います
・スタッフとお客様の直接の接触を、可能な限り軽減します(コイントレーを使用する、手袋を着用する等)
・接客カウンターには飛沫防止アクリル板などを設置します(レンタルカウンターについては、運営上アクリル板等の設置が難しい為、消毒とマスクの着用を強化します)

【シャトルバスについて】

・シャトルバス内、スタッフやお客様の手が触れる箇所・機材等を定期的な拭き上げ消毒を実施します
・運転席と客席の間に、飛沫感染防止を施します
・車輌の定期的な換気を実施します

【パトロールについて】

・スキーパトロールスタッフが負傷者の救助活動を行う際は、マスク、手袋の着用を必須とします
・負傷者の搬送で使用した救助ボート類は搬送後に消毒を行います

【勤務スタッフについて】

・従業員は常に健康な身体でお客様に接します
・体調がよくない従業員には休むように指導しており、また、勤務中に体調が悪くなった従業員には、必要に応じて直ちに帰宅させています
・自宅で療養することとなった従業員は、毎日健康状態を確認しており、症状に改善が見られない場合は、医師や保健所への相談を指示しています

  • スキー場スタッフから一言

    ニセコHANAZONOリゾートでは、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に努めています。お客様とスタッフの健康と安全の確保を最優先に考え運営を行っておりますが、皆さまにもご協力をお願いいたします。コロナ対策に気を付けながらお楽しみください!皆さまのお越しを心よりお待ちしております。

お客さまへのお願い

【来場を検討されているお客様へのお願い】
・お客様ご自身でのご来場前の検温の実施をお願いしています
・下記の項目の該当がある、または体調がすぐれない場合はご来場を見合わせて頂く様、感染拡大防止のためのご理解ご協力をお願いしています
 -新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある場合
 -過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国や地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある場合
・接触の機会の軽減の為、オンライン事前予約・事前決済の活用をご検討ください

【ご来場当日のお願い】
・お客様ご自身でのご来場前の検温の実施をお願いしています
・マスクの着用をお願いします
・手洗い・うがいの実施をお願いします
・入列時や着席時等でのソーシャルディスタンスを確保してください(1〜2m推奨)
・現地支払い時、クレジットカードなどのキャッシュレス支払いの活用をご検討ください

  • ニセコHANAZONOリゾート

    所在地/
    北海道虻田郡倶知安町字岩尾別328-36
    電話番号/
    0136 23 01 03
    営業期間/
    2020年12月5日〜2021年4月11日
    営業時間/
    8:30〜17:00

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ご意見・質問・お問合せなどは
以下フォームからお願いいたします。

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